பயனர்களின் கவனத்தை ஈர்க்கப் போராடும்போது வன்முறை, பாலியல் மிரட்டல் மற்றும் பயங்கரவாதம் உள்ளிட்ட பிரச்சினைகளில் நிறுவனங்கள் எவ்வாறு பாதுகாப்புடன் ஆபத்துக்களை எடுத்தன என்பதை ஒரு டஜனுக்கும் மேற்பட்ட தகவல் வெளியிடுபவர்கள் மற்றும் உள் நபர்கள் அம்பலப்படுத்தியுள்ளனர்.
பேஸ்புக் மற்றும் இன்ஸ்டாகிராமை சொந்தமாகக் கொண்ட மெட்டாவின் ஒரு பொறியாளர், டிக்டோக்குடன் போட்டியிட பயனர் ஊட்டங்களில் பெண் வெறுப்பு மற்றும் சதி கோட்பாடுகள் உள்ளிட்ட "எல்லைக்கோட்டு" தீங்கு விளைவிக்கும் உள்ளடக்கத்தை அனுமதிக்க மூத்த நிர்வாகத்தால் தனக்குச் சொல்லப்பட்டதை விவரித்தார்.
"பங்கு விலை குறைந்ததால் தான் என்று அவர்கள் எங்களிடம் சொன்னார்கள்," என்று பொறியாளர் கூறினார்.
ஒரு டிக்டோக் ஊழியர் பிபிசிக்கு நிறுவனத்தின் பயனர் புகார்களின் உள் டேஷ்போர்டுகளுக்கு அரிதான அணுகலை வழங்கினார் - அத்துடன் குழந்தைகள் இடம்பெறும் தீங்கு விளைவிக்கும் இடுகைகள் குறித்த தொடர்ச்சியான அறிக்கைகள் குறித்து அரசியல்வாதிகள் சம்பந்தப்பட்ட பல வழக்குகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்க ஊழியர்கள் எவ்வாறு அறிவுறுத்தப்பட்டனர் என்பதற்கான பிற ஆதாரங்களையும் வழங்கினார்.
பயனர்களுக்கு ஏற்படும் ஆபத்துகள் காரணமாக அல்ல, கட்டுப்பாடு அல்லது தடை அச்சுறுத்தல்களைத் தவிர்ப்பதற்காக அரசியல் பிரமுகர்களுடன் "வலுவான உறவைப் பேண" முடிவுகள் எடுக்கப்பட்டு வருவதாக டிக்டோக் ஊழியர் கூறினார்.
பிபிசி ஆவணப்படமான "இன்சைட் தி ரேஜ் மெஷினில்" பேசிய விசில்ப்ளோயர்கள், குறுகிய வீடியோக்களை பரிந்துரைப்பதற்கான மிகவும் ஈடுபாட்டுடன் கூடிய வழிமுறை சமூக ஊடகங்களை முறியடித்த டிக்டோக்கின் வெடிக்கும் வளர்ச்சியைத் தொடர்ந்து தொழில்துறை எவ்வாறு பிரதிபலித்தது என்பதற்கான நெருக்கமான காட்சியை வழங்குகிறார்கள்,
இதனால் போட்டியாளர்கள் அதைப் பிடிக்கத் துடிக்கிறார்கள்.
டிக்டோக்கிற்கான நிறுவனத்தின் போட்டியாளரான இன்ஸ்டாகிராம் ரீல்ஸ், போதுமான பாதுகாப்புகள் இல்லாமல் 2020 இல் தொடங்கப்பட்டது என்று மூத்த மெட்டா ஆராய்ச்சியாளர் மாட் மோட்டில் கூறினார்.
பிபிசியுடன் பகிரப்பட்ட உள் ஆராய்ச்சி, இன்ஸ்டாகிராமில் வேறு எங்கும் இல்லாத அளவுக்கு ரீல்ஸில் கொடுமைப்படுத்துதல் மற்றும் துன்புறுத்தல், வெறுப்பு பேச்சு மற்றும் வன்முறை அல்லது தூண்டுதல் ஆகியவற்றின் பரவல் கணிசமாக அதிகமாக இருப்பதாகக் காட்டியது.ரீல்ஸை வளர்ப்பதற்காக நிறுவனம் 700 ஊழியர்களை முதலீடு செய்தது,
அதே நேரத்தில் பாதுகாப்பு குழுக்களுக்கு குழந்தைகளைப் பாதுகாப்பதில் இரண்டு சிறப்பு ஊழியர்களையும், தேர்தல்களின் நேர்மைக்கு உதவ 10 சிறப்பு ஊழியர்களையும் நியமிப்பதற்கு மறுப்பு தெரிவிக்கப்பட்டது என்று மற்றொரு முன்னாள் மூத்த மெட்டா ஊழியர் கூறினார்.
மோட்டில் பிபிசியிடம் "இந்த தளங்களில் பயனர்களுக்கு ஏற்படும் அனைத்து வகையான தீங்குகளையும் காட்டும் உயர் மட்ட ஆராய்ச்சி ஆவணங்கள்" என்று அவர் விவரித்த டஜன் கணக்கானவற்றை வழங்கினார். அவற்றில், பேஸ்புக் அதன் வழிமுறையால் ஏற்படும் சிக்கல்களை அறிந்திருப்பதைக் காட்டும் சான்றுகளும் இருந்தன.
இந்த வழிமுறை உள்ளடக்க படைப்பாளர்களுக்கு "அவர்களின் பார்வையாளர்களின் நல்வாழ்வை இழப்பில் அதிக லாபம் ஈட்டும் பாதையை" வழங்கியது, மேலும் "எங்கள் வழிமுறைகள் உருவாக்கும் தற்போதைய நிதி சலுகைகள் எங்கள் நோக்கத்துடன் ஒத்துப்போகவில்லை" என்று ஒரு உள் ஆய்வு தெரிவிக்கிறது.
பேஸ்புக் "சும்மா இருக்கவும் பயனர்களுக்கு துரித உணவை வழங்கவும் தேர்வு செய்யலாம், ஆனால் அது நீண்ட காலத்திற்கு மட்டுமே செயல்படும்" என்று அது கூறியது.
விசில்ப்ளோயர்களின் கூற்றுகளுக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, மெட்டா கூறியது:
"நிதி ஆதாயத்திற்காக தீங்கு விளைவிக்கும் உள்ளடக்கத்தை வேண்டுமென்றே பெருக்கும் எந்தவொரு பரிந்துரையும் தவறானது." இவை "புனையப்பட்ட கூற்றுகள்" என்றும், தீங்கு விளைவிக்கும் உள்ளடக்கத்தை ஒருபோதும் பார்ப்பதைத் தடுக்கும் தொழில்நுட்பத்தில் நிறுவனம் முதலீடு செய்துள்ளதாகவும் டிக்டாக் தெரிவித்துள்ளது.
"ஃபேஸ்புக்கில் அதன் வழிமுறையில் சிக்கல்கள் இருப்பதை ஃபேஸ்புக் அறிந்திருந்தது. இந்த கிராஃபிக், "நாம் என்ன ஊக்கத்தொகைகளை படைப்பாளிகள்?" என்ற தலைப்பின் கீழ் ஒரு பத்தி உரையைக் காட்டுகிறது. இது "ஈடுபாடு அடிப்படையிலான வழிமுறை எதிர்மறையை வெகுமதி அளிக்க முனைகிறது" என்பதைக் குறிப்பிடுவதன் மூலம் தொடங்குகிறது.
சில வெளியீட்டாளர்கள் சரியானதைச் செய்யத் தேர்வுசெய்தாலும், "மற்றவர்கள் தங்கள் பார்வையாளர்களின் நல்வாழ்வை இழப்பில் லாபத்தை அதிகரிக்கும் பாதையை எடுப்பார்கள்" என்று அது கூறுகிறது. ஒரு மேற்கோள் கூறுகிறது: "எங்கள் வழிமுறைகள் உருவாக்கும் தற்போதைய நிதி ஊக்கத்தொகைகள் எங்கள் நோக்கத்துடன் ஒத்துப்போகவில்லை".
அல்காரிதம்கள் ஒரு "கருப்புப் பெட்டி", அதன் உள் செயல்பாடுகளை ஆராய்வது கடினம் என்று 2020 முதல் 2024 வரை டிக்டோக்கின் பரிந்துரை இயந்திரத்தை உருவாக்கும் இயந்திர கற்றல் பொறியாளராகப் பணியாற்றிய ரூஃபான் டிங் கூறினார்.
இது போன்ற முற்றிலும் பாதுகாப்பான அமைப்புகளை உருவாக்குவது கடினமாக இருந்தது என்று அவர் கூறினார். "ஆழமான கற்றல் வழிமுறையின் மீது எங்களுக்கு எந்த கட்டுப்பாடும் இல்லை."
பொறியாளர்கள் இடுகைகளின் உள்ளடக்கத்தில் அதிக கவனம் செலுத்துவதில்லை என்று அவர் கூறினார்.
"எங்களுக்கு, அனைத்து உள்ளடக்கமும் ஒரு ஐடி மட்டுமே, வேறு." "
தீங்கு விளைவிக்கும் பதிவுகள் அகற்றப்படுவதை உறுதிசெய்ய உள்ளடக்க பாதுகாப்பு குழுக்களை அவர்கள் நம்பியிருப்பதாகவும், அதனால் அவற்றை வழிமுறையால் விளம்பரப்படுத்த முடியாது என்றும், காரின் பாகங்களில் பணிபுரியும் வெவ்வேறு குழுக்களுடன் அவர்களின் உறவை ஒப்பிட்டுப் பார்த்ததாகவும் அவர் கூறினார்.
"முடுக்கம், இயந்திரத்திற்கு பொறுப்பான குழு இருக்கிறது, இல்லையா? எனவே பிரேக்கிங் சிஸ்டத்தில் பணிபுரியும் குழு சிறப்பாகச் செயல்பட்டதாக நாங்கள் எதிர்பார்க்கிறோம்," என்று அவர் கூறினார்.
கருத்துகள் இல்லை:
கருத்துரையிடுக